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      售后服務承諾:
      本公司銷售的燃燒器可根據客戶具體的要求到用戶現場進行設備的安裝指導、調試、技術培訓與安全告知等,以體現本公司的用心、專業的品質服務;并要求與現場的負責操作管理的人員做常見故障的分析探討及故障解決的措施;以使用戶較快的熟悉我們公司提供的產品;我們將為客戶提供定期的電話咨詢與回訪,隨時了解本公司為客戶提供設備使用的情況,以確保我們為客戶提供設備使用的安全可靠性及穩定性;我們將力爭服務更好、并做到始終如一。本公司為客戶提供的設備將以生產廠原廠原裝產品的標準為準;以做到讓客戶放心,為客戶負責;如客戶發現本公司提供的設備有偽劣組裝仿冒等現象,客戶有權要求向我公司提出全額退款并處予100%的貨款賠償。本公司還為客戶提供24小時售后服務(如燃燒機的維修、維護與保養、來電咨詢、技術支持等),在接到客戶報修之時起本公司服務人員將在24小時內,以盡可能早的時間到達維修現場進行搶修,以恢復設備的正常運行;適當合理的收取服務費(本地:維修費+更換零配件費;外地:交通費+住宿費+維修費+更換零配件費);從設備維修運行正常之日起計我們將為更換的零配件保修3個月;在維修維護與保養的同時需客戶配合,如在做保養時發現設備有部件損壞會可能影響設備正常運行或無法使用時,維修保養人員可向客戶提出需做更換,經用戶協商確定后方可更換(更換的零配件需視具體情況而定,必要時需另行合理收取更換的零配件費用)。本公司售后服務人員在為客戶做完關于燃燒機任何一項服務的同時必須要確保設備的運行正常且無抖動、無爆燃現象,安全連鎖正常且無失控現象后由客戶相關部門的負責人員簽字認可并對現場的操作人員做相關的技術培訓與安全告知。
       
      客戶安全告知:
      1 對燃燒器和系統的操作只能由合格的工作人員來執行,以免發生財產損失。
      2 啟動使用燃燒器和進行維護維修保養前,請仔細閱讀說明手冊,并執行所有規定的安全措施。
      3 對燃燒器操作處理及電氣系統進行操作前,必須先切斷供電總電源,如操作及處理不當可能引起危險事故。
      4 為了確保燃燒器用戶使用的穩定及安全可靠性,請使用各品牌燃燒器指定原配品牌及型號的配件。
       

      燃燒器工程調試及維修保養僅由本公司指定合格的經過培訓的人員執行,否則我們將不負責許可有效的擔保。

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